Somos tuinkel y nos encanta trabajar con datos
Las empresas B2B comparten un escenario con retos comunes, independientemente del sector en el que desarrollen su actividad. Un escenario de transformación e incertidumbre, un objetivo de crecimiento de ventas, y una reducción de los márgenes.
Las empresas operan en entornos que normalmente se definen por tener una alta competencia y relativamente baja diferenciación. Son ya muchas las organizaciones que, de manera invariante, nos plantean el mismo escenario:
Existe una nueva base sobre la que volver a construir la rentabilidad perdida: construir relaciones de valor con el usuario. La realidad es que hoy el usuario no es propiedad de nadie salvo de él mismo.
Es más, es la marca la que pertenece al usuario.
Y esto, ¿qué implica?
Cada tipo de usuario es diferente y quiere relacionarse de manera diferente.
Desarrollar relaciones de largo plazo con los usuarios más valiosos.
Interactuar con estos usuarios a través de múltiples puntos de contacto de manera consistente proporcionándoles experiencias positivas y memorables.
Diseñar un sistema analítico que evalúe estas experiencias y permita implementar procesos de mejora de manera rápida y eficaz.
Entendemos en qué se basa el modelo de negocio de la organización en el contexto actual y analizamos cómo encaja su propuesta de valor en la sociedad y en sus públicos.
Aprendemos cómo se comportan y qué necesidades tienen los colaboradores ayudará a adaptar la propuesta de valor de la organización y dar respuesta a estas necesidades.
Desarrollamos e implementamos soluciones de contenidos, especialmente en el apartado de comunicación, tendrá un efecto directo en la experiencia que se brinda a los colaboradores.
Copyright 2021 © Todos los derechos reservados.
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