B2B

Somos tuinkel y nos encanta trabajar con datos

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Compite con ventaja

Acompañamos a las compañías a cumplir sus objetivos

Las empresas B2B comparten un escenario con retos comunes, independientemente del sector en el que desarrollen su actividad. Un escenario de transformación e incertidumbre, un objetivo de crecimiento de ventas, y una reducción de los márgenes.

Estas son algunas de las organizaciones con las que hemos compartido retos:

¿Cuál es el origen de todos estos “males”?

Las empresas operan en entornos que normalmente se definen por tener una alta competencia y relativamente baja diferenciación. Son ya muchas las organizaciones que, de manera invariante, nos plantean el mismo escenario:

01. La competencia ha acabado con los márgenes comerciales.

02. La diferenciación cada vez es más compleja

03. Mis clientes deciden por el precio.

¿Qué es lo único que la competencia no puede copiar?

La experiencia que tu compañía les proporciona

Existe una nueva base sobre la que volver a construir la rentabilidad perdida: construir relaciones de valor con el usuario. La realidad es que hoy el usuario no es propiedad de nadie salvo de él mismo.

Es más, es la marca la que pertenece al usuario.

Interactuar con estos usuarios a través de múltiples puntos de contacto para proporcionarles experiencias memorables.

Desarrollar relaciones de largo plazo con los usuarios más valiosos.

Diseñar un sistema analítico que evalúe estas experiencias y permita implementar procesos de mejora de manera rápida y eficaz.

Cada tipo de usuario es diferente y quiere relacionarse distinto.